軟件介紹

河南人社 app 的最新版官方下載，這是專門為河南當(dāng)?shù)鼐用耖_(kāi)發(fā)的一款手機(jī)社保服務(wù)軟件。這個(gè)軟件不僅操作界面簡(jiǎn)潔明了，還添加了特別豐富的功能。相關(guān)用戶在這能很輕松地進(jìn)行社保查詢、就業(yè)查詢、費(fèi)用繳納等一連串操作，大大減少了用戶線下辦理的麻煩流程。另外，這款軟件還能給用戶提供 7*24 小時(shí)的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，能幫忙解決用戶社保方面的問(wèn)題。

河南人社 app 的最新版特別重視用戶個(gè)人信息的保護(hù)以及數(shù)據(jù)的安全。用戶能夠注冊(cè)賬號(hào)并且完成實(shí)名認(rèn)證，以此來(lái)保證個(gè)人信息真實(shí)且安全。在使用的時(shí)候，全部的用戶數(shù)據(jù)都會(huì)被加密處理，以此保證用戶隱私不被泄露。并且，這個(gè)軟件還具有多層的安全防護(hù)機(jī)制，像實(shí)名認(rèn)證、密碼保護(hù)、人臉識(shí)別這些技術(shù)手段都有，就是為了避免信息泄露和被不恰當(dāng)使用。

軟件功能

1、辦事指南

提供用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的指南、提醒；

2、業(yè)務(wù)咨詢

還可以在手機(jī)上進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢；

3、網(wǎng)上查詢

可以用手機(jī)查詢社保的個(gè)人賬戶情況、醫(yī)保繳費(fèi)消費(fèi)明細(xì)等內(nèi)容；

4、就業(yè)服務(wù)

還能用手機(jī)查詢就業(yè)等方面的信息、資訊。

5、人社動(dòng)態(tài)

在這里你可以第一時(shí)間了解人社的最新動(dòng)態(tài)資訊；

6、知公告

這里還有最新、最熱的人社官方發(fā)布的通知、公告。

河南人社APP怎么認(rèn)證身份

1、在首頁(yè)點(diǎn)擊“辦事大廳”進(jìn)入辦事大廳界面；

2、在快捷服務(wù)欄中選中生存認(rèn)證點(diǎn)擊進(jìn)入；

3、閱讀人臉識(shí)別認(rèn)證服務(wù)須知后勾選“我已閱讀以上條款”，點(diǎn)擊“進(jìn)入認(rèn)證”按鈕，點(diǎn)擊提示框“同意”按鈕進(jìn)入下一界面；

4、選擇認(rèn)證類型，選擇“自己”點(diǎn)擊確定為自己進(jìn)行認(rèn)證，選擇“他人”點(diǎn)擊確定為他人進(jìn)行認(rèn)證；

5、選擇地區(qū)、認(rèn)證業(yè)務(wù)。

6、選擇認(rèn)證類型為“他人”認(rèn)證的輸入他人的身份證號(hào)。

7、點(diǎn)擊“開(kāi)始認(rèn)證”按鈕，根據(jù)提示進(jìn)行人臉認(rèn)證。

8、提示框提示認(rèn)證成功，即表示人臉認(rèn)證成功，如果提示框提示認(rèn)證失敗，重新進(jìn)行認(rèn)證。

常見(jiàn)問(wèn)題

社會(huì)保障卡如何激活？

社會(huì)保障卡有兩個(gè)賬戶，一個(gè)是社保賬戶，一個(gè)是金融賬戶（銀行賬戶）。

社保賬戶激活：新申請(qǐng)的社會(huì)保障卡須到人社服務(wù)大廳、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、合作銀行社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)任一渠道，將初始密碼“123456”重置后即完成激活。

金融賬戶（銀行賬戶）激活：按照國(guó)家人民銀行等部門對(duì)金融賬戶（銀行賬戶）激活的要求，金融賬戶（銀行賬戶）的激活必須本人攜帶身份證和社會(huì)保障卡原件到社會(huì)保障卡對(duì)應(yīng)的銀行辦理。(各合作銀行的密碼不同，請(qǐng)按照銀行社會(huì)保障卡服務(wù)窗口的人員引導(dǎo)為主)

社會(huì)保障卡密碼怎么修改？密碼遺忘如何處理？

修改密碼：持卡到就近的社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)辦理修改密碼；

密碼遺忘：持卡到就近的社會(huì)保障卡線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。為了保證安全，線上服務(wù)平臺(tái)暫未開(kāi)通密碼服務(wù)。

社會(huì)保障卡金融賬戶（銀行賬戶）密碼服務(wù)需要到相對(duì)應(yīng)的合作金融機(jī)構(gòu)（銀行）辦理。

社會(huì)保障卡丟失如何處理？

如果社會(huì)保障卡丟失，持卡人應(yīng)及時(shí)撥打人社服務(wù)熱線12333或者前往社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失，也可通過(guò)“河南社會(huì)保障卡”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、支付寶小程序等服務(wù)渠道辦理掛失。

什么情況下需要重新?lián)Q社會(huì)保障卡？

社會(huì)保障卡到期、損壞，卡面污損、社會(huì)保障卡消磁、卡斷裂、殘缺導(dǎo)致無(wú)法辨認(rèn)，持卡人的姓名、社會(huì)保障號(hào)碼等關(guān)鍵信息發(fā)生變化時(shí)，持卡人的服務(wù)銀行發(fā)生變化，持卡人跨省流動(dòng)參保地發(fā)生變化時(shí)，需要申請(qǐng)換發(fā)社會(huì)保障卡。

繳納比例和基數(shù)是多少？

靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由個(gè)人按規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，繳費(fèi)基數(shù)可以在全省統(tǒng)一公布的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)上下限范圍內(nèi)，自主選擇申報(bào)。繳費(fèi)比例為20%，其中8%計(jì)入個(gè)人賬戶，可以自主選擇按月、季、半年或年的繳費(fèi)方式繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

如何領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇？

靈活就業(yè)參保人員達(dá)到國(guó)家規(guī)定的按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇條件時(shí)，按照規(guī)定確定待遇領(lǐng)取地。待遇領(lǐng)取地不在河南省的，由其待遇領(lǐng)取地按其規(guī)定計(jì)發(fā)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇待遇領(lǐng)取地在河南省的，按照河南省企業(yè)職工基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法計(jì)發(fā)基本養(yǎng)老金，并按照規(guī)定參與河南省退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整。若因病或者非因工死亡的，其遺屬可按規(guī)定申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。個(gè)人賬戶余額可以繼承。遺屬待遇計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。