10000社區(qū)應(yīng)用是專門為湖北電信用戶設(shè)計(jì)的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。您可以通過10000社區(qū)安卓版本在線辦理所需的手機(jī)套餐，無需前往營業(yè)廳，從而節(jié)省時(shí)間。此外，用戶可以在應(yīng)用程序中進(jìn)行流量查詢，隨時(shí)掌握流量詳情和使用狀況。10000社區(qū)手機(jī)客戶端支持在線支付功能，讓您能夠在手機(jī)上充值話費(fèi)，十分便捷，為日常生活提供了很多便利。同時(shí)，用戶還可以隨時(shí)查看因消費(fèi)積累的積分，并用這些積分兌換心儀的禮品，非常劃算。有興趣的用戶可以下載體驗(yàn)一下。

應(yīng)用功能

1、流量查詢：提供當(dāng)月每天實(shí)時(shí)流量，并且顯示套餐內(nèi)使用情況；

2、賬單查詢：可查看當(dāng)月實(shí)時(shí)話費(fèi)及套餐詳情，并獲取過去六個(gè)月的賬單記錄；

3、查詢：還有增值業(yè)務(wù)的查詢及退訂功能；

4、服務(wù)體驗(yàn)，提供免費(fèi)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)；

5、114查號(hào)：提供查號(hào)服務(wù)，除電信號(hào)碼以外的號(hào)碼均來自網(wǎng)絡(luò)；

6、客戶經(jīng)理：由客戶經(jīng)理提供人工服務(wù)解答用戶問題；

應(yīng)用特色

1、我的獎(jiǎng)品：管理用戶參加10000社區(qū)活動(dòng)獲得的獎(jiǎng)品；

2、客戶有獎(jiǎng)問卷：提供有獎(jiǎng)問卷調(diào)查，參與即有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品；

3、積分服務(wù)：實(shí)時(shí)查詢積分，并可進(jìn)行積分兌換；

4、電信服務(wù)功能：話費(fèi)、流量、語音完全由您掌控；

5、服務(wù)進(jìn)度查詢：報(bào)障、處理、結(jié)單實(shí)時(shí)向您匯報(bào)；

6、問吧人工客服：在線解決費(fèi)用、流量、寬帶問題；

推薦理由

1、提供的服務(wù)非常豐富，滿足用戶的更多需求；

2、實(shí)時(shí)為你推送最新通知，重要的消息不會(huì)錯(cuò)過；

3、在線辦理服務(wù)更方便，辦理進(jìn)度隨時(shí)查詢；

4、有諸多問題解決方案推薦，助你輕松解決問題；

5、提供在線問答服務(wù)，專業(yè)人員在線為解決問題；

更新日志

v8.00.52

1.優(yōu)化使用體驗(yàn)

v8.00.51

更新說明：

1，修復(fù)已知問題

v8.00.38

優(yōu)化權(quán)限申請(qǐng)時(shí)同步告知申請(qǐng)?jiān)虻牧鞒?

近期更新

修復(fù)已知的問題，提升用戶體驗(yàn)。

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