在我們的日常生活中，經(jīng)常會(huì)關(guān)注新聞資訊，遇到一些不懂的知識(shí)問題時(shí)，就需要在手機(jī)上尋找答案。今天，小編要介紹一款軟件——火把知識(shí)app，它是一款集圖文閱讀、音頻聽書和在線學(xué)習(xí)于一體的應(yīng)用程序，旨在打造一個(gè)獨(dú)特的新聞閱讀平臺(tái)。在這里，用戶可以閱讀到平臺(tái)編輯們精心挑選的文章，每篇文章都經(jīng)過嚴(yán)格篩選，為讀者提供簡(jiǎn)潔明了且內(nèi)容豐富的新聞資訊。

該應(yīng)用中的每篇文章用戶都可在五分鐘內(nèi)讀完，沒有任何額外的廣告或推廣內(nèi)容，因此無論是在排隊(duì)、等車還是休息時(shí)，都可以拿出手機(jī)閱讀一篇簡(jiǎn)短的文章，利用碎片時(shí)間獲取更多資訊。

并且火把知識(shí)app還為讀者提供了圖文瀏覽、免費(fèi)音頻聽書、閱讀電子書、購(gòu)買實(shí)體書籍、在線免費(fèi)學(xué)習(xí)等功能，用戶在這里不僅僅只是閱讀新聞，還能閱讀其他的哲理書，增加自己的知識(shí)量，文字、音頻、視頻等不同的閱讀方式可以滿足讀者的多樣化閱讀需求。

軟件特色

1、豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

火把知識(shí)平臺(tái)擁有多個(gè)內(nèi)容模塊，少兒、勵(lì)志、管理、藝術(shù)、文化、情感、辦公、哲思等內(nèi)容都可以來“火把知識(shí)”上瀏覽閱讀。

2、精準(zhǔn)推薦

大數(shù)據(jù)分析用戶喜好為每個(gè)用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦，推薦內(nèi)容為文章、音頻、視頻等資源。

3、多樣閱讀方式

文字、音頻、視頻等多樣的內(nèi)容形式，讓用戶找到更適合的讀書方式，滿足用戶的多樣化需求。

4、大咖云集

年糕媽媽、云小胖、每日一文、抖腿歷史等公眾號(hào)入駐火把知識(shí)平臺(tái)，分享精彩的內(nèi)容。

火把知識(shí)怎么解綁手機(jī)號(hào)

1、在我的界面點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”圖標(biāo)。

2、接著點(diǎn)擊其中的“賬號(hào)與安全”

3、最后點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼驗(yàn)證之后即可解綁。

怎么取消訂單？

1、在我的界面點(diǎn)擊“訂單”

2、選擇你要取消的訂單，點(diǎn)擊訂單右下角的“取消訂單”即可。

怎么找客服

1、同樣是在我的界面點(diǎn)擊“幫助與反饋”

2、點(diǎn)擊第七個(gè)“客服聯(lián)系方式”即可進(jìn)行聯(lián)系啦。

軟件優(yōu)勢(shì)

【首頁全新升級(jí)】

精選好貨實(shí)時(shí)更新，各大平臺(tái)隱藏優(yōu)惠全面享，更有分享賺返傭新模式。

【專注知識(shí)嚴(yán)選】

專業(yè)編輯梳理碎片內(nèi)容，聚焦大咖聲音、媒體發(fā)生、事實(shí)熱點(diǎn)，解決信息爆炸下的各種小困惑。

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熱播原著完本小說無廣告任性暢讀，平臺(tái)純福利！

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軟件亮點(diǎn)

【限時(shí)秒殺——品牌好物低價(jià)搶購(gòu)】

人工精選低價(jià)好物，人氣爆品低至0元。

【一鍵搜券——比價(jià)優(yōu)惠更方便】

1復(fù)制商品標(biāo)題2領(lǐng)券下單3得返利。

【超級(jí)返現(xiàn)——0手續(xù)費(fèi)極速提現(xiàn)】

火把知識(shí)天天返，買的越多，賺的越多，最高返90%。

常見問題

一、關(guān)于發(fā)票問題

1、什么時(shí)候可以開發(fā)票

實(shí)物只有在用戶確認(rèn)收貨后才可以申請(qǐng)開發(fā)票；

虛擬內(nèi)容只要付款了就能開發(fā)票；

實(shí)物和虛擬內(nèi)容都只能開電子發(fā)票。

2、發(fā)票怎么申請(qǐng)開具

實(shí)體商品開具發(fā)票：

在用戶確認(rèn)收到貨后，在“我的-我的訂單"頁面中的商品處點(diǎn)擊[申請(qǐng)發(fā)票]按鈕，填寫對(duì)應(yīng)信息即可。

二、關(guān)于購(gòu)買的在線課程說明

1、購(gòu)買后課程的有效時(shí)間

一般來說，只要購(gòu)買課程之后，在APP里可以一直免費(fèi)學(xué)習(xí)觀看。（若有些課程是會(huì)有有效期的，會(huì)在商品詳情里面注明）

2、已購(gòu)買課程查看路徑

在"我的"頁面中，選擇"我的訂單"進(jìn)行查看購(gòu)買的課程。

3、已購(gòu)買課程使用說明

在“我的訂單“頁面中，打開購(gòu)買的商品，就能學(xué)習(xí)課程。

三、傭金及提現(xiàn)問題

1、為什么商品列表頁傭金顯示和詳情頁不一致？

商家可以隨時(shí)修改傭金計(jì)劃，因此傭金是不斷變化的。而商品列表和詳情頁顯示的傭金是一定時(shí)間更新一次，所以展示傭金會(huì)有延遲，以訂單實(shí)際傭金為準(zhǔn)。

2、傭金到賬時(shí)間

每月25號(hào)為結(jié)算日，統(tǒng)一打入上個(gè)月確認(rèn)收貨訂單的傭金，例如3月1日~3月31日期間所有確認(rèn)收貨訂單的傭金將會(huì)在4月25日打入傭金賬戶。

3、我有傭金到賬了，如何查看？

可以在火把知識(shí)app-我的-傭金提現(xiàn)中查看已到賬的傭金。

4、傭金發(fā)到哪兒，是現(xiàn)金嗎？

不是現(xiàn)金，傭金結(jié)算后發(fā)放到火把知識(shí)app傭金賬戶，可以在火把知識(shí)app-我的-傭金提現(xiàn)中查看已到賬的傭金，已到賬傭金可隨時(shí)提現(xiàn)至支付寶。

5、什么時(shí)候可以提現(xiàn)？提現(xiàn)后多久到賬？

訂單傭金在確認(rèn)收貨后次月25日轉(zhuǎn)變?yōu)榭商岈F(xiàn)傭金，之后隨時(shí)可以提現(xiàn)，單筆提現(xiàn)金額大于1元，單日最高提現(xiàn)1萬元。您在提現(xiàn)前需綁定支付寶賬號(hào)以及實(shí)名信息，系統(tǒng)審核通過后2個(gè)工作日內(nèi)到賬。

6、提現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi)嗎？

用戶提現(xiàn)不需要承擔(dān)手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)由火把承擔(dān)，單筆最低提現(xiàn)金額1元，單日最高1萬元。

7、為什么實(shí)際傭金和顯示的不一致？

（1）使用紅包、優(yōu)惠券、淘金幣、集分寶等或參與其他促銷活動(dòng)都可能影響實(shí)付金額，傭金隨之變化；

（2）商家修改傭金比率后頁面同步可能有延遲，按照訂單實(shí)際傭金為準(zhǔn)。8.為什么下單以后看不到傭金？

（1）未付款訂單不展示在火把知識(shí)app分傭訂單列表內(nèi)，付款后5分鐘左右才能展示；

（2）該商品不參加返傭，如虛擬商品、線下商品；

（3）下單流程有問題，未通過火把跳轉(zhuǎn)下單，或者通過火把跳轉(zhuǎn)但中途點(diǎn)擊了其他鎖傭鏈接，導(dǎo)致傭金被攔截；

（4）通過火把將該商品加入購(gòu)物車時(shí)間過久導(dǎo)致鎖傭時(shí)間已過，或者中途點(diǎn)擊其他連接導(dǎo)致返利跟蹤丟失，盡可能縮短下單的路徑以免丟失返利；

（5）訂單使用紅包，傭金減半、減少或無傭金；

（6）一些購(gòu)物類的插件（比價(jià)或者導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)），可能會(huì)造成攔截產(chǎn)生丟單，建議您先禁止再購(gòu)物；

（7）申請(qǐng)售后退款的訂單無傭金。

更新日志

v3.7.3版本

新版本介紹

● 首頁新增閱讀挑戰(zhàn)活動(dòng)入口，你讀書，我買單，書評(píng)換新書，一年36本好書免費(fèi)領(lǐng)；

● 書單廣場(chǎng)閃亮登場(chǎng)，茫茫書海幫你快速找到適合你的好書，做你的隨身圖書館；

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體驗(yàn)優(yōu)化

● 頁面細(xì)節(jié)優(yōu)化，提升了您的產(chǎn)品體驗(yàn)。

Bug 修復(fù)

● 解決部分已知問題，不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能。